GA4 내부 트래픽 제외하는 방법

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웹사이트를 운영하다 보면 글을 수정하거나 화면을 확인하기 위해 같은 페이지를 여러 번 방문하게 됩니다. 이런 운영 목적의 접속이 통계에 섞이면 실제 방문자의 행동을 파악하기 어려워질 수 있습니다.

GA4에서는 내부 IP를 정의하고, 해당 트래픽을 제외하는 데이터 필터를 설정할 수 있습니다. IP 등록과 필터 적용은 별도 단계이므로 두 설정을 함께 확인해야 합니다.

먼저 평소 사이트를 관리하는 인터넷 환경에서 공인 IP를 확인합니다.

아래 목차(GA4에서 내부 트래픽 정의하기) 경로인 GA4 설정 화면의 ‘내 IP 주소는 무엇인가요?’ 링크를 활용할 수 있고 네이버에서 내 IP 주소를 검색해 조회할 수도 있습니다.

여기서 필요한 것은 인터넷 외부에 보이는 공인 IP입니다. 컴퓨터의 네트워크 설정에 표시되는 192.168.x.x 같은 사설 IP나 웹사이트 서버의 IP를 입력하는 것이 아닙니다.

회사와 집에서 각각 작업한다면 두 환경의 IP를 확인합니다. 같은 공유기를 사용하는 사람은 외부에서 동일한 공인 IP로 보일 수 있으므로, 제외 범위에 다른 이용자가 포함되는지도 살펴보는 것이 좋습니다.

설정하려는 속성을 선택하고 다음 메뉴로 이동합니다.

관리 ➡ 데이터 수집 및 수정 ➡ 데이터 스트림 ➡ 웹 스트림 선택 ➡ 태그 설정 구성 ➡ 자세히 보기(더보기) ➡ 내부 트래픽 정의 ➡ 만들기

규칙 이름은 ‘회사 사무실’처럼 구분하기 쉽게 입력합니다. traffic_type 값은 기본값인 internal을 사용하고, IP 검색 유형은 ‘IP 주소가 다음과 같음’을 선택한 뒤 확인한 IP를 입력합니다.

집 IP도 제외하려면 조건을 추가하거나 별도 규칙을 만듭니다. 여러 IP 조건은 하나라도 일치하면 적용되는 OR 방식입니다. 처음 설정한다면 넓은 범위보다 확인한 개별 IP부터 등록하는 편이 관리하기 쉽습니다.

이번에는 다음 메뉴로 이동합니다.

관리 ➡ 데이터 수집 및 수정 ➡ 데이터 필터

이전 목차를 똑같이 수행하셨다면 데이터 필터가 생성 되었을 것입니다.

만약 traffic_type 값을 internal 이외로 지정하여 생성된 데이터 필터가 없다면 ‘필터 만들기’에서 ‘내부 트래픽’을 선택합니다. 필터 이름은 ‘내부접속제외’ 필터 연산은 ‘제외’, 매개변수 값은 앞에서 지정과 같이internal로 맞춥니다.

필터 상태는 우선 ‘테스트’로 저장합니다. 테스트는 제외 대상을 구분하는 단계이며 실제 제외는 ‘활성’ 상태에서 적용되고 ‘비활성’이면 필터를 평가하지 않습니다.

테스트는 필터가 반영되기까지 최대 1일이 소요될 수 있으므로 이전 목차까지 작업을 수행하셨다면 테스트는 익일 수행하시는걸 권장드립니다.

보고서에서 비교 추가를 클릭합니다.

우측 상단에 +새로 만들기를 클릭합니다.

측정기준은 테스트 데이터 필터 이름 / 검색 유형은 다음과 정확하게 일치 / 값은 Internal Traffic 선택 후 적용을 누릅니다.

이미지와 같이 테스트 데이터와 기존 데이터를 비교하여 일목요연하게 파악할 수 있습니다.

저도 이 포스팅을 작성하며 내부 트래픽 제외를 설정을 하였는데 소급하여 적용 되는게 아니라 필터 적용시 부터의 데이터를 파악할 수 있는 것 같습니다.

비어있음 클릭하여 탐색 분석 생성합니다.

측정기준 옆 + 버튼을 클릭합니다.

생성된 테스트 데이터 필터 이름 그리고 이벤트 이름을 클릭하여 확인을 클릭합니다.

다음은 측정항목 옆 + 버튼을 클릭

이벤트 수를 체크 후 등록합니다.

변수에서 설정된 필터를 드래그 하여 설정(빨간 박스)에 옮깁니다.

테스트 데이터 필터 이름은 행, 이벤트 이름 행 그리고 이벤트 수는 값으로 옮겨서 세팅하면 제일 우측에서 발생된 Internal Traffic 이벤트 수를 확인할 수 있습니다.

설정 ➡ 데이터 수집 및 수정 ➡ 데이터 필터에서 생성한 Internal Traffic 필터를 활성화하면 작업이 끝나고 앞으로 내부 트래픽에 해당되는 데이터는 GA4 보고서에서 제외되게 됩니다.

끝으로 웹사이트에 GA4 설치하는 방법이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해보세요 🙂

FAQ

Q.IP만 등록하면 설정이 끝나나요?

아닙니다. 내부 트래픽 정의와 함께 해당 값을 제외하는 데이터 필터를 설정하고 활성화해야 합니다.

Q.시크릿 창으로 접속하면 제외되지 않나요?

같은 공인 IP를 사용한다면 시크릿 창에서도 IP 규칙에 따라 제외될 수 있습니다. 브라우저 모드보다 접속 네트워크를 확인해야 합니다.

Q.사무실 고객도 같은 와이파이를 쓰면 어떻게 되나요?

등록한 공인 IP를 함께 사용한다면 고객의 접속도 제외될 수 있습니다. 방문객용 네트워크와 업무용 네트워크의 외부 IP가 구분되는지 먼저 확인하는 것이 좋습니다.